Re:Service

네 가지를 한 주소에서

Re:Bind · Re:Call · Re:Store · Re:O-S 를 dnalabs.kr/reservice 한 곳에서 로그인합니다. 계정은 하나이고 회사가 결제한 서비스만 열립니다. 설치할 것도 없습니다 — 브라우저로 열고 폰 홈 화면에 추가하면 앱처럼 사용합니다.

이런 분께 맞습니다

지금 수작업으로 하고 계신 일이 있다면

네 가지가 각각 다른 업무를 다룹니다. 아래에서 익숙한 문장이 있다면 그 서비스가 맞습니다.

Re:Bind

인쇄소 · 제본소처럼 공정이 여러 단계로 나뉜 곳

  • 고객사가 하루에 몇 번씩 "지금 어디까지 됐냐"고 전화한다
  • 어느 프로젝트에 자재가 입고됐는지 사람마다 다르게 알고 있다
  • 납기가 임박한 건을 지나고 나서야 알아챈 적이 있다
  • 견적서와 거래명세서를 엑셀에 다시 옮겨 적는다

Re:Call

밖에서 사람을 만나는 영업 담당자와 그 팀

  • 명함이 서랍과 지갑에 쌓여 있다
  • 다시 만나기 전에 지난번에 무슨 이야기를 했는지 기억이 안 난다
  • 담당자가 퇴사하면 그 거래처 이력도 함께 사라진다
  • 누가 어느 고객을 맡고 있는지 물어봐야 안다

Re:Store

여러 점포에 물건을 내보내는 본사

  • 발주가 카톡 · 전화 · 문자로 흩어져 들어온다
  • 주문 수량과 실제 출고 수량이 달라 나중에 분쟁이 생긴다
  • 월말 정산에 며칠이 걸린다
  • 가맹점에 앱을 설치하게 하는 것이 부담스럽다

Re:O-S

여러 외주업체에 맡겨 제품을 만드는 제작기획사

  • 업체마다 견적을 카톡과 메일로 받아 엑셀에 옮겨 적는다
  • 어느 프로젝트가 샘플 단계인지 생산 단계인지 물어봐야 안다
  • 프로젝트가 끝나고 나서야 이익이 났는지 손해를 봤는지 안다
  • 업체 납기를 확인하려면 일일이 전화해야 한다

넷을 함께 사용하셔도 됩니다. 예를 들어 제조하시면서 영업도 하시면 Re:Bind 와 Re:Call 을, 기획해서 외주로 제작하시면 Re:O-S 와 Re:Call 을 함께 사용합니다 — 계정은 그대로 하나입니다.

시작하는 방법

다섯 단계입니다

설치할 것도, 서버를 마련할 것도 없습니다. 계정을 받으시면 그날부터 사용하실 수 있습니다.

1

어떤 서비스가 맞는지 함께 확인합니다

메일이나 전화로 지금 업무를 어떻게 하고 계신지 알려 주세요. 맞지 않으면 맞지 않는다고 말씀드립니다.

2

회사와 관리자 계정을 만들어 드립니다

회사마다 회사 코드가 하나 발급됩니다. 그 코드 안의 자료는 다른 회사에서 볼 수 없습니다 — 화면에서 가리는 것이 아니라 데이터베이스에서 분리됩니다.

3

dnalabs.kr/reservice 에서 로그인합니다

회사 코드 · 아이디 · 비밀번호만 있으면 됩니다. 회사가 결제한 서비스만 열립니다.

4

관리자가 직원 계정을 만듭니다

설정에서 직접 만들고, 퇴사자는 그 자리에서 바로 정지합니다. 누가 어디까지 볼 수 있는지도 관리자가 정합니다.

5

폰 홈 화면에 추가하면 앱처럼 사용합니다

스토어에서 다운로드하는 대신 폰에서 바로 추가합니다. 아이폰은 공유 → "홈 화면에 추가", 안드로이드는 "앱 설치". PC 브라우저에서도 그대로 사용할 수 있습니다.

고객사와 가맹점은 계정이 필요 없습니다. Re:Bind 는 진행 상황 링크를, Re:Store 는 발주 링크를, Re:O-S 는 고객사에 진행 링크와 외주업체에 발주 링크(PIN 포함)를 보냅니다. 링크가 유출되면 새로 발급해 이전 링크를 바로 차단합니다.

요금

구간을 고르고, 쓰실 것만 고릅니다

쓰실 인원 구간을 고르고, 그 위에 쓰실 서비스를 고릅니다. 서비스마다 값이 다릅니다. 부가세 별도입니다.
1개월 단위로 자동 갱신되는 월 구독이고, 언제든 해지하실 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.

표를 옆으로 밀면 나머지 서비스도 보입니다

Re:Store 는 점포 수로 줄을 고릅니다

1명 요금만 첫 30일 무료입니다. 가입할 때 결제 수단을 등록하지만 무료 기간에는 청구되지 않고, 기간이 끝나기 전에 해지하시면 요금이 청구되지 않습니다. 2명 이상 요금은 무료 기간이 없습니다.

인원 구간과 점포 구간이 둘 다 해당하면 더 위의 줄을 씁니다. 예를 들어 점포가 여덟 곳(10개까지)인데 본사 직원이 열둘(20명까지)이면 20명까지 줄입니다. 두 표는 같은 사다리를 쓰기 때문에 줄만 고르면 값은 하나로 정해집니다.

정식 회원가입은 준비 중입니다. 결제대행사 심사를 마치는 대로 가입 화면이 열립니다. 통신판매업 신고는 마쳤습니다. 그때까지는 문의를 주시면 계정을 직접 만들어 드립니다 — 먼저 사용해 보시고 결정하셔도 됩니다.

FAQ

자주 묻는 질문

앱을 설치해야 하나요?

아닙니다. 브라우저에서 주소만 열면 됩니다. 폰 홈 화면에 추가하면 아이콘이 생기고 앱처럼 열립니다. 스토어에서 내려받는 앱은 없습니다.

아이폰과 안드로이드 모두 지원하나요?

지원합니다. PC 브라우저에서도 그대로 열립니다. 화면 크기에 맞춰 배치가 자동으로 바뀝니다.

우리 회사 자료가 다른 회사에 보이지 않나요?

회사 코드로 완전히 분리됩니다. 데이터베이스가 회사 단위로 차단합니다. 금액처럼 민감한 정보는 회사 안에서도 관리자만 열람할 수 있습니다.

고객사나 가맹점도 계정을 만들어야 하나요?

아닙니다. 링크만 보내면 됩니다. 계정을 발급하면 담당자가 바뀔 때마다 발급하고 정지해야 합니다. 링크는 유출되면 새로 발급해 이전 링크를 바로 차단합니다. Re:O-S 의 외주업체는 링크에 여섯 자리 PIN 을 더해 납기와 완료를 직접 입력합니다.

넷을 함께 사용할 수 있나요?

사용할 수 있습니다. 계정은 하나이고 로그인하면 회사가 결제한 서비스가 열립니다.

기존 엑셀은 어떻게 하나요?

그대로 사용하실 수 있습니다. 품목과 직원은 엑셀로 한 번에 등록할 수 있고, 자료는 언제든 엑셀 · CSV 로 다운로드할 수 있습니다.

맞지 않으면 어떻게 하나요?

해지하시면 다음 달부터 청구되지 않습니다. 사용하시던 자료는 다운로드하실 수 있습니다. 자세한 내용은 이용약관과 환불정책에 있습니다.

문의

상담을 원하시면

지금 업무를 어떻게 하고 계신지만 알려 주시면 됩니다. 맞는 서비스가 없으면 없다고 말씀드립니다.

이미 계정이 있으시면 dnalabs.kr/reservice 에서 로그인하십시오.